İçerik planı
Arşiv programı ve kapsam
Arşiv kapsamında Cisco UC Çözümleri, Yönetici ve Son Kullanıcı Arayüzleri, CUCM ve CUCM Express Çağrı Akışları başlıkları ele alınır.
Başlıklar CLIGURU arşiv eğitim dokümanına dayanmaktadır. Kaynaktaki ürün, sürüm ve program adları tarihsel bağlamıyla korunmuştur. Eğitim ihtiyacı, kullanılacak sürümler ve kapsam ön görüşmede netleştirilir.
Kaynakta belirtilen ön koşullar
CCNA
Arşiv müfredat özeti
Cisco UC Çözümleri
- Bileşenler
- Özellikler
Yönetici ve Son Kullanıcı Arayüzleri
- Arayüz yönetimi
CUCM ve CUCM Express Çağrı Akışları
- Çağrı akışları ve çağrı bacakları
- Yapılandırma bileşenlerinin çağrı akışlarına etkisi
Uç Nokta ve Son Kullanıcı Yönetimi
- Sesli mesajlaşma için kullanıcı oluşturma seçenekleri
- Yapılandırma gereksinimleri ve uygulama seçenekleri
Son Kullanıcı Telefon ve Mobilite Özellikleri
- Telephony ve mobilite özelliklerinin etkinleştirilmesi
Unity Connection ve Unified Presence
- Sesli posta özellikleri ve yapılandırma gereksinimleri
- Cisco Unified Presence etkinleştirme
Cisco UC Çözümleri Bakımı
- Son kullanıcı desteği ve CUCM raporları
- CDR analizi ve gerçek zamanlı izleme araçları
- Felaket kurtarma sistemi
CCNA Voice eğitim PDF’si
Ayrıntılı alt başlıkları özgün arşiv PDF’sinde inceleyebilirsiniz. Dokümandaki ürün ve sınav adları arşiv metninin parçasıdır.
Arşiv müfredatı
CCNA Voice
Bu içerik önceki sitedeki müfredatın arşiv kaydıdır. Ürün ve program sürümleri kaynakta yer aldığı haliyle korunmuştur; güncel eğitim, sınav veya sertifika taahhüdü değildir.
Bu içerik, ICOMM v8.1 dokümanı ve CCNA Voice başlıklı onaylı PDF materyalinden derlenmiştir. Kaynaklar tarihsel niteliktedir ve birbirlerinden bağımsız olarak sunulmuştur. Bu iki materyal arasında tam bir versiyon eşdeğerliği veya güncel sınav uygunluğu iddia edilmemektedir; kaynaklar yalnızca bilgi sağlamak amacıyla bir arada sunulur.
CCNA Voice Eğitimi İçeriği
ICOMM (Introducing Cisco Voice and Unified Communications Administration) v8.1
- Cisco UC Solutions
- Administrator and End-User Interfaces
- Call Flows in CUCM and CUCM Express
- Endpoint and End-User Administration
- Enabling End-User Telephony and Mobility Features
- Unity Connection and Unified Presence
- Cisco UC Solutions Maintenance
Ayrıntılı İçerik
- Components
- Characteristics
- Call Flows and Call Legs
- Configuration Components Impacting Call Flows in Cisco UC Manager
- Configuration Components Impacting Call Flows in CUCM Express
- Characteristics
- Configuration Requirements
- Implementation Options
- End-User and Voice Mailbox Characteristics and Configuration Requirements
- End-User and Voice Mailbox Implementation Options
- Enabling Cisco Unified Presence
- Providing End-User Support
- CUCM Reports
- CUCM CDR Analysis and Reporting Tool Reports
- Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool
- Monitoring Voice Mail in Cisco Unity Connection
- Disaster Recovery System
- Overview of Cisco Unified Communications Solutions
- Overview of Administrator and End-User Interfaces
- Call Flows in Cisco Unified Communications Manager and Cisco Unified Communications Manager Express
- Endpoint and End User Administration
- Enablement of End User Telephony and Mobility Features
- Enablement of Cisco Unity Connection and Cisco Unified Presence
- Cisco Unified Communications Solutions Maintenance
Ayrıntılı İçerik
- Describe the Cisco Unified Communications components and their functions
- Describe call signalling and media flows
- Describe quality implications of a VoIP network
- Describe user creation options for Cisco Unified Communications Manager and Cisco Unified Communications Manager Express
- Create or modify user accounts for Cisco Unified Communications Manager
- Create or modify user accounts for Cisco Unified Communications Manager Express using the GUI
- Create or modify endpoints for Cisco Unified Communications Manager
- Create or modify endpoints for Cisco Unified Communications Manager Express using the GUI
- Describe how calling privileges function and how calling privileges impact system features
- Create or modify directory numbers
- Enable user features and related calling privileges for extension mobility, call coverage, intercom, native presence, and unified mobility remote destination configuration
- Enable end users for Cisco Unified Presence
- Verify user features are operational
- Describe user creation options for voice messaging
- Create or modify user accounts for Cisco Unity Connection
- Describe Cisco Unified Presence
- Configure Cisco Unified Presence
- Generate CDR and CMR reports
- Generate capacity reports
- Generate usage reports
- Generate RTMT reports to monitor system activities
- Monitor voicemail usage
- Remove unassigned directory numbers
- Perform manual system backup
- Verify PSTN connectivity
- Define fault domains using information gathered from end user
- Troubleshoot endpoint issues
- Identify voicemail issues and resolve issues related to user mailboxes
- Describe causes and symptoms of call quality issues
- Reset single devices
- Describe how to use phone applications
İçerik başlıkları kapsam planlamasına yöneliktir. Kullanılan ürün / sürüm, katılımcı seviyesi, süre, uygulama imkanları ve takvim birlikte netleştirilir. Resmî üretici yetkilendirmesi, sınav veya sertifika garantisi beyan edilmez.